損害保険会社のご担当者様へ
はじめまして。当院ホームページをご確認いただきありがとうございます。
いまがわ整骨院・鍼灸院の院長 杉田 亘と申します。
いまがわ整骨院・鍼灸院では、【事故に遭われた患者様】と【損害保険会社様】【整形外科・接骨院】の三方良しの関係性が作れるよう、日々努めております。
ただ、昨今頻繁に「患者様」と「損害保険会社様」と「整形外科・接骨院」での立場が異なるために起きてしまうトラブルをよく耳にします。
このトラブルの原因は、柔道整復師が損害保険や自賠責保険の知識が浅い事が原因だと考えております。
多くの柔道整復師は、間違った権利を主張していることもございます。
いまがわ整骨院・鍼灸院では、「患者様」、「損害保険会社様」「整形外科」の信頼を得られるよう、事故後に必要かつ合理性、有効性のある施術をこころがけ、損害保険の担当者様との良好な関係性を築き、接骨院院業界と損害保険会社との関係性を良くしていきたいと考えております。
また、当院では患者様のお身体の早期回復を一番に考えております。
その中で損害保険会社の担当者様とスムーズなやり取りを目指し、「患者様」「損害保険会社様」「整形外科・接骨院」の三方良しの関係を築いていけるよう務めて参ります。
当院の交通事故における基本方針8のお約束
いまがわ整骨院・鍼灸院では、整形外科からの診断名と整合性をとり施術を行います。
患者さんが来院された際は、こちらからご連絡をします。
いまがわ整骨院・鍼灸院では、協定料金を守りご請求いたします。
定期的に医師の指示の下で、整形外科の受診を指導しています。
いまがわ整骨院・鍼灸院では、車の損傷状況を必ず把握し、損傷状況も参考に施術期間を決定します。
患者様と損保会社担当者様の手続きがスムーズに進められるようお手伝いをします。
日中、連絡がつかない患者様がいらっしゃれば、用件を来院時にお伝えしますので遠慮なく当院へご連絡ください。
部位数が多い場合は、相談に応じます。
患者様のお怪我や体の状態は、私たちが一番把握しておりますので遠慮なく、お問い合わせください。
ご紹介もお受けいたします
他の医療機関、損保会社からのご紹介もお受けいたします。
いまがわ整骨院・鍼灸院では、下記のような患者様の対応をお受けいたします。
・整形外科ではなかなか症状が取れずお困りの方。
・治療したいが仕事が遅くなり病院に通えない方。（当院では早朝も診療しております）
・接骨院と整形外科の併診を希望されている方。
いまがわ整骨院・鍼灸院では、患者様の早期の治療終了を目指し、損害保険会社様の円滑な業務遂行のお手伝いをすべく交通事故患者様の施術に当たらせていただいております。
当院のコロナ対策取り組み
